{"id":655,"date":"2026-05-28T20:03:45","date_gmt":"2026-05-28T12:03:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ndwmy.com\/?page_id=655"},"modified":"2026-05-28T20:08:06","modified_gmt":"2026-05-28T12:08:06","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ndwmy.com\/fr\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"655\" class=\"elementor elementor-655\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b061dd9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b061dd9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5afdc8b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5afdc8b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique de remboursement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-247c088 elementor-align-center elementor-icon-list--layout-inline elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"247c088\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items elementor-inline-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Accueil<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"jki jki-right-arrow-7\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Politique de remboursement<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbdd5fd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"fbdd5fd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2287210 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2287210\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>La pr\u00e9sente politique de remboursement et de retour s'applique aux commandes de mat\u00e9riel de p\u00eache, notamment les filets de p\u00eache, les cages d'aquaculture et les accessoires. Compte tenu de la nature sp\u00e9cifique des produits sur mesure, veuillez v\u00e9rifier tous les d\u00e9tails avant de passer commande.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-226aba1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"226aba1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Conditions de non-remboursement et de non-retour (produits personnalis\u00e9s)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-acc9a33 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"acc9a33\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>Tout <strong>Filets de p\u00eache, cages d'aquaculture et produits sur mesure en OEM\/ODM<\/strong> sont fabriqu\u00e9s selon les sp\u00e9cifications exclusives du client. <strong>Aucun retour ni remboursement n'est accept\u00e9 pour des probl\u00e8mes non li\u00e9s \u00e0 la qualit\u00e9<\/strong> une fois la production termin\u00e9e. Veuillez v\u00e9rifier la taille, le mat\u00e9riau, les caract\u00e9ristiques techniques et le design avant le lancement de la production.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-018570f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"018570f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Retours et remboursements pour des probl\u00e8mes de qualit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f362fec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f362fec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>Si les produits pr\u00e9sentent des d\u00e9fauts de fabrication qui ne r\u00e9pondent pas aux normes convenues, veuillez nous fournir des preuves sous forme de photos et de vid\u00e9os dans les 3 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception de la marchandise. Nous v\u00e9rifierons le probl\u00e8me et vous proposerons des solutions :<\/div><div>\u00a0<\/div><ul><li>Marchandises non exp\u00e9di\u00e9es : un remboursement int\u00e9gral ou une nouvelle fabrication gratuite sera organis\u00e9.<\/li><li>Marchandises exp\u00e9di\u00e9es : nous n\u00e9gocions une nouvelle livraison, une compensation partielle ou un remboursement en fonction de la situation.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6af4a2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e6af4a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Erreur de livraison et marchandises manquantes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0834be elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e0834be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si nous vous livrons des articles erron\u00e9s ou si des articles manquent en raison d'une erreur de notre part, nous vous les renverrons gratuitement ou nous n\u00e9gocierons avec vous un remboursement partiel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-877b16e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"877b16e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Probl\u00e8mes non li\u00e9s \u00e0 la qualit\u00e9 (annulation volontaire)\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b900abd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b900abd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Commandes dont la production n'a pas encore commenc\u00e9 : vous pouvez demander l'annulation de la commande et un remboursement int\u00e9gral.<\/li><li>Commandes en cours de fabrication ou d\u00e9j\u00e0 exp\u00e9di\u00e9es : les annulations volontaires pour des raisons personnelles de l'acheteur ne donneront pas lieu \u00e0 un retour ni \u00e0 un remboursement.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1fe715d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1fe715d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Exemples de commandes\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0e277f3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0e277f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>Les \u00e9chantillons de produits respectent les r\u00e8gles susmentionn\u00e9es. Les \u00e9chantillons pr\u00e9sentant des probl\u00e8mes de qualit\u00e9 peuvent \u00eatre r\u00e9exp\u00e9di\u00e9s gratuitement ; les \u00e9chantillons ne pr\u00e9sentant pas de probl\u00e8mes de qualit\u00e9 ne peuvent faire l'objet d'un retour ni d'un remboursement.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bdc1519 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bdc1519\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Proc\u00e9dure de remboursement\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b9f853 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0b9f853\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>Une fois que les deux parties auront confirm\u00e9 l'accord de remboursement, celui-ci sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 7 \u00e0 15 jours ouvrables via le moyen de paiement initial.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d76456 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7d76456\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Coordonn\u00e9es et r\u00e8glement des litiges\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51cbb04 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"51cbb04\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour tout litige concernant les retours et les remboursements, veuillez d'abord contacter notre service client par e-mail :<\/p><p><a href=\"mailto:renqiangqiang001@outlook.com\"><strong>renqiangqiang001@outlook.com<\/strong><\/a><\/p><p>Nous communiquerons activement afin de parvenir \u00e0 une solution satisfaisante pour les deux parties.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Refund Policy Home Refund Policy This refund and return policy is formulated for orders of fishing gear products including fishing nets, aquaculture cages and accessories. 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